Tadi malam anak sulung saya yang kelas IV SD menangis diam-diam di balik selimutnya sebelum tidur. Ketika saya tengok dia, bulir-bulir air mata menetes di sudut matanya. Saya tanya pelan, kenapa nangis?

Dia diam saja.

“Kalau kamu ngerasa sedih, cerita yuk? Mungkin Bu’e bisa bantu,” kata saya.

Dia masih diam. Saya membujuknya lagi, sampai akhirnya saya mau beranjak meninggalkan dia, barulah si Kakak bicara. Rupanya, ada ucapan teman sekolah yang menjadi beban pikirannya.

Sebetulnya bukan perkara yang serius banget, atau berpotensi konflik gitu. Tapi saya mencoba melihat dari kaca mata anak yang sudah masuk usia pra-remaja, dimana peer-approval alias komentar positif teman sepermainan itu penting banget.

Teman sekolahnya ada yang bilang, “Kamu serius nggak sih jualan slime?”

Ucapan itu terlontar lantaran si Kakak belum bisa memenuhi pesanan slime temannya di hari yang dijanjikan, yaitu hari ini, karena cup plastik kecil-kecil yang dia pesan di online shop terlambat sampai di rumah. Slime-nya sudah jadi, tapi wadahnya belum ada. Akhirnya kami geratakin dapur mencari barang yang bisa dijadikan wadah 100 cc slime. Dan baru kali ini saya menemukan toples bekas selai senengnya kayak nemu harta karun!

Maka si Kakak berangkat sekolah dengan riang gembira membawa toples kecil isi slime. Lega!

Masalahnya terdengar sepele ya? Tapi buat si Kakak ini penting, dan saya sempat terhenyak karena si Kakak yang biasanya ramai berceloteh, semalam enggan bicara soal apa yang mengganggu perasaannya. Ini baru perkara wadah slime, gimana nanti kalau udah ada cowok yang naksir dia? Hmmm….

 

Saya jadi teringat obrolan dengan mbak Ratih Ibrahim, psikolog ternama, yang bilang kalau sebuah survey menunjukkan sekitar 80% orang Indonesia itu suka sharing, suka ngobrol dan bercerita tentang hal remeh-temeh. Tapi, hasil survey yang dilakukan lembaganya Mbak Ratih bersama SariWangi itu juga menunjukkan bahwa kebanyakan keluarga di Indonesia tidak terbuka dalam komunikasinya. Sebanyak 2 dari 3 responden menyatakan alasan kurangnya keterbukaan adalah menghindari konflik. Nah lo…

Jadi nampaknya, senangnya sharing, bercerita, ngobrol, itu tidak dibarengi dengan keberanian untuk bicara apa adanya, khususnya hal-hal yang berpotensi menimbulkan konflik. Padahal, memiliki kesempatan bicara yang mendalam di keluarga termasuk untuk hal-hal yang sulit diungkapkan, dapat membangun relasi yang hangat dan intim antar anggota keluarga, membuat keluarga lebih bahagia dan mencegah adanya risiko depresi pada seseorang.

Untuk memulai pembicaraan yang sulit, setiap individu harus melepaskan hasrat untuk menghakimi (judging) dan  berusaha memiliki empati untuk menerima perbedaan. Selain itu, suasana hangat dan akrab sambil minum teh hangat juga membantu anggota keluarga untuk bicara lebih terbuka.

Hal inilah yang diusung SariWangi sejak 2008 dengan tag-line Mari Bicara, yang mendorong keluarga-keluarga Indonesia untuk berkomunikasi dengan lebih terbuka dalam suasana santai, hangat dan nyaman, seperti yang ditunjukkan dalam video kisah kegalauan Mona Ratuliu ini.

Dalam keluarga, ibu memiliki peran penting sebagai fasilitator untuk memulai percakapan. Setelah memulai percakapan dengan nada yang hangat, peran ibu berikutnya adalah mendengarkan apa yang disampaikan anggota keluarga lain. Nggak kebayang kalau dalam sebuah keluarga ibunya dominan, cerewet, dan kalau udah ngomong nyerocos susah disela. Bagaimana mau berkomunikasi lancar dan terbuka?

Mbak Ratih Ibrahim menambahkan, ibu juga berperan sebagai emotional supporter dalam memberikan dukungan dan kehangatan dalam keluarga. Jadi sebagai ibu perlu bersikap tenang dan mampu melihat masalah dalam perspektif yang tepat. Apa jadinya kalau dalam sebuah keluarga sang ibu emosional, gampang marah, mudah tersinggung, dan dikit-dikit nangis?

Memang keterbukaan dan cara berkomunikasi sangat menentukan pola hubungan sebuah keluarga. Saya sendiri juga masih terus belajar agar bisa menjadi ibu dan teman bicara yang menyenangkan bagi kedua putri saya. Sejalan dengan ajakan SariWangi  bagi seluruh masyarakat Indonesia untuk berbagi pengalaman atau cerita di media sosial dengan menggunakan hashtag #BeraniBicara yang sekarang sedang berlangsung.

Kalau kamu, topik-topik apa saja yang bisa membuatmu ragu untuk #BeraniBicara pada keluarga?